Por muchos años los agentes inmobiliarios han llevado a cabo su labor de manera intuitiva, confiando básicamente en sus conocimientos empíricos a través de los años.
Sin embargo en las últimas décadas, debido al crecimiento de la población y al gran auge y evolución en los bienes raíces, se hizo imperante contar cada vez más, con profesionales especialistas en el área, donde ya no solo bastaba la experiencia, sino la misma labor exigía conocimientos y habilidades técnicas específicas.
Es así que desde hace 63 años, los inicios de lo que hoy conocemos como Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios A.M.P.I se ha tomado la dignificante labor de capacitar, reclutar, formar, educar, profesionalizar las actividades del ramo, en un marco ético, que brinda certeza jurídica y tranquilidad a quienes intervienen en sus operaciones.
Es muy importante que el asesor inmobiliario sea una persona que además de tener experiencia, tenga una capacitación dada por expertos, que tengan un conocimiento tanto en bienes raíces como en aspectos legales relacionados con el sector, que conozca el área donde se desenvuelve, que sepa reconocer las oportunidades y pueda indicar el mejor momento real para invertir, así como que pueda identificar todas las maneras de poder comercializar.
El capacitarse y pertenecer a una agremiación competente, facilita el acierto de la labor inmobiliaria, buscar interactuar con el mercado internacional abre las puertas a un éxito garantizado, que se verá reflejado en un retorno importante de dinero y un futuro asegurado.
Además del conocimiento necesario para ejercer dicha labor, se necesitan algunas destrezas interpersonales y de ventas, conócelas a continuación:
Técnicas de cierre de ventas y negociación: El buen trato y espíritu de servicio es importante pero no lo es todo, los compradores ó propietarios te verán como la guía que los llevará adecuadamente durante una operación inmobiliaria. Tu deber será responder sus dudas y hacerlos sentir tranquilos en todo momento.
Una formación sólida en ventas y negocios es la clave para evitar errores de principiante y acelerar los procesos de venta. Es importante dominar perfectamente el arte de negociar, que tendrás que hacerlo en todo momento incluso para tu comisión.
Para aumentar tu "valor agregado", indaga sobre las condiciones que ofrecen tus competidores y ofrece a cambio más valor que ellos, es decir, argumenta el plan de mercadotecnia que eres capaz de ejecutar, los medios en los que puedes anunciar su casa o departamento para garantizar un mayor impacto, etcétera.
Técnicas de objeción: Serán tu principal arma, pues habrá clientes indecisos que considerarán irse con tu competencia si no les demuestras porque eres mejor que ellos. Nuevamente tus conocimientos y tu experiencia hablarán por ti.
Derecho y fiscalía inmobiliaria: Un asesor inmobiliario debe tener un respaldo jurídico y fiscal sólido de modo que pueda elaborar contratos, buscar las mejores condiciones para su cliente, tratar con notarios, abogados y otros profesionales.
La capacitación inmobiliaria evita descubrir los trámites administrativos sobre la marcha y permite anticipar inconvenientes legales o jurídicos. En ese sentido, es importante decir que el asesor inmobiliario debe tener amplios conocimientos en materia jurídica y fiscal a nivel federal, pero sobre todo de su zona local, ya que cada entidad del país tiene su propia legislación.
Marketing inmobiliario: Una vez realizado el estudio comparativo de mercado, para brindar una opinión de valor de las propiedades de sus clientes, su rentabilidad y las alternativas que puede ofrecer a los compradores de vivienda, el asesor puede crear su plan de mercadotecnia, definiendo las estrategias para publicitar, que puede ser a través de portales, websites, boletines, revistas online, blogs, el presupuesto que se tiene para ello y la viabilidad de emprender tales acciones.
Debes ser muy claro en tus objetivos y en la orientación comercial de tus tácticas. Así podrás diseñar acciones concretas, que te permitan alcanzar tus metas.
Cuando un profesional comparte sus conocimientos, experiencia y casos de éxito, genera confianza y resulta más atractivo que sus competidores.
Herramientas digitales: Internet es el primer lugar donde la gente comienza su búsqueda de ofertas inmobiliarias, actualízate! actualízate! actualízate! cada día existen nuevas plataformas y aplicaciones con diversas funciones. El conocer su utilidad te da una gran ventaja y te permite desarrollar tu negocio.
Elige un buen CRM (customer relationship management) o software para la gestión de clientes; aprovechar los portales inmobiliarios; crear una página web profesional; y utilizar las redes sociales para ganar visibilidad, conocer a su público meta e interactuar con este para construir una relación estrecha.
¿Donde capacitarte?
Existen diversas instituciones que ofrecen certificaciones y capacitación mediante cursos, talleres y conferencias constantemente, es recomendable que investigues y te acerques a la más cercana a ti y que mejor se adapte a tus necesidades. Así mismo A.M.P.I ofrece esta oportunidad, así como también beneficios únicos para sus miembros, si vives en Quintana roo, comunícate al 998 802 34 30 y 887 61 01 para más información.
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Referencias:
AMPICancun, Fincaraizenmiami, Neximo
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